افزایش بودجه شرکت‌ها با تمرکز بر هوش مصنوعی و امنیت IT/ تحول دیجیتال با رشد سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین

گزارشی جدید نشان می‌دهد شرکت‌ها قصد دارند بودجه نرم‌افزاری خود را در سال آینده به‌ طور قابل‌ توجهی افزایش دهند. این افزایش با تمرکز بر هوش مصنوعی و امنیت فناوری اطلاعات (IT) صورت می‌گیرد.

طبق مطالعه‌ای از Capterra، نزدیک به ۷۶ درصد کسب‌وکارها برنامه دارند بودجه نرم‌افزاری خود را در سال آینده افزایش دهند. این تغییر نشانه‌ای از اولویت‌های جدید سازمان‌ها برای انطباق با چشم‌انداز فناوری در حال تحول است.

اولویت‌ها: امنیت IT و هوش مصنوعی

بخش بزرگی از این سرمایه‌گذاری‌ها، یعنی حدود ۶۰ درصد از شرکت‌ها، بودجه نرم‌افزاری خود را بین ۵ تا ۱۵ درصد نسبت به سال قبل افزایش می‌دهند. این امر به‌ویژه در زمینه‌هایی مانند امنیت IT و هوش مصنوعی، که به عناصر حیاتی در افزایش بهره‌وری و حفاظت از شبکه‌ها تبدیل شده‌اند، اهمیت دارد.

امنیت IT به‌ دلیل پیشرفت‌های پیچیده حملات سایبری که اغلب از تکنیک‌های مبتنی بر هوش مصنوعی بهره می‌برند، در اولویت است. همچنین، سازمان‌ها به سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی روی آورده‌اند که امکان افزایش کارایی و ساده‌سازی عملیات را فراهم می‌کند.

چالش‌های پیاده‌سازی و آموزش

با وجود خوش‌بینی در مورد افزایش هزینه‌های نرم‌افزاری، شرکت‌ها در پیاده‌سازی و استفاده از فناوری‌های جدید با چالش‌هایی روبه‌رو هستند. پیچیدگی‌های فنی، که ۳۸ درصد شرکت‌های بریتانیایی از آن به‌ عنوان مانعی جدی یاد کرده‌اند، یکی از این چالش‌هاست.

همچنین، نیاز به آموزش و ارتقای مهارت کارکنان (۳۶ درصد) و نگرانی از عدم قطعیت‌های اقتصادی (۳۵ درصد) نیز از دیگر موانع محسوب می‌شوند.

دیوید جانی، تحلیلگر Capterra، تاکید کرد که زمان‌بندی مناسب برای استفاده از فناوری‌های نوین اهمیت حیاتی دارد. او بیان کرد: «شرکت‌ها باید تعادلی بین سرعت در انطباق با فناوری‌های پیشرفته و بررسی دقیق گزینه‌های نرم‌افزاری پیدا کنند.»

فرایند تصمیم‌گیری در خرید نرم‌افزار

این گزارش همچنین به فرایند تصمیم‌گیری در خرید نرم‌افزار پرداخته است. برای ۶۰ درصد خریداران بریتانیایی، تکمیل فرایند خرید نرم‌افزار حدود چهار ماه طول کشید. با این حال، ۸۶ درصد شرکت‌ها اعتماد بالایی به تصمیمات نهایی خود گزارش دادند. نظرات کارشناسان، تجربیات مشتریان، و بررسی‌های کاربران از جمله عوامل تاثیرگذار در این تصمیم‌گیری‌ها بودند.

علاوه بر این، بیش از نیمی از شرکت‌ها (۵۷ درصد) که در سال گذشته نرم‌افزارهای جدید خریداری کرده‌اند، به سامانه‌های مدیریت یادگیری (LMS) نیز روی آورده‌اند. این سامانه‌ها به کارکنان کمک می‌کنند تا سریع‌تر با ابزارهای جدید آشنا شوند و آنها را در فرایندهای کاری خود ادغام کنند.

چشم‌انداز آینده سرمایه‌گذاری‌های نرم‌افزاری

همان‌طور که شرکت‌ها اولویت‌های خود را در زمینه هوش مصنوعی و امنیت IT تنظیم می‌کنند، چشم‌انداز فناوری کسب‌وکارها به‌سرعت در حال تغییر است.

با وجود چالش‌های پیاده‌سازی، آموزش و شرایط اقتصادی، شرکت‌ها با برنامه‌ریزی دقیق و استفاده از پشتیبانی متخصصان می‌توانند از سرمایه‌گذاری‌های نرم‌افزاری خود بهره‌برداری کامل کنند.