به گزارش پرشین خودرو، اپلیکیشن‌های اختصاصی مدیران خودرو برای سه برند ام‌وی‌ام، فونیکس و اکستریم به‌صورت مجزا در اختیار مشتریان قرار گرفته‌اند. این برنامه‌ها تنها ابزار رزرو نوبت نیستند، بلکه به‌عنوان یک همراه دیجیتال هوشمند، تجربه‌ای نوین از مالکیت خودرو را برای کاربران رقم می‌زنند.
چرا اپلیکیشن‌های مدیران خودرو مهم‌اند؟
در دنیای امروز، صرفه‌جویی در زمان و دسترسی آسان به خدمات از مهم‌ترین نیازهای مشتریان محسوب می‌شود. شرکت مدیران خودرو با طراحی و عرضه‌ی این اپلیکیشن‌ها برای برندهای خود، بستری یکپارچه، ایمن و هوشمند را برای نوبت‌گیری آنلاین و ارتباط مستقیم با خدمات پس از فروش ایجاد کرده است. این برنامه‌ها با هدف ارتقای تجربه مشتریان در زمینه‌هایی مانند نوبت آنلاین، امداد جاده‌ای، خدمات در محل، پیگیری تعمیرات و اطلاع‌رسانی لحظه‌ای طراحی شده‌اند و اکنون در دسترس مالکان خودروهای ام‌وی‌ام، فونیکس و اکستریم قرار دارند.
خدمات ارائه‌شده در اپلیکیشن‌های مدیران خودرو
نوبت‌دهی آنلاین
مهم‌ترین قابلیت این اپلیکیشن‌ها، نوبت‌دهی آنلاین بدون نیاز به تماس تلفنی یا مراجعه حضوری است. کاربران می‌توانند در هر ساعت از شبانه‌روز، نوبت سرویس یا تعمیر خودروی خود را در نزدیک‌ترین نمایندگی مجاز و در زمان دلخواه رزرو کنند.
بانک اطلاعات نمایندگی‌ها و دسترسی به خدمات
امکان دسترسی به بانک اطلاعاتی کامل نمایندگی‌های مجاز سراسر کشور برای هر سه برند فراهم شده است. مشتریان می‌توانند اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس، ساعت کاری، نوع خدمات و موقعیت جغرافیایی مراکز خدمات مدیران خودرو را مشاهده کنند.
قابلیت‌های تکمیلی
- مشاهده قیمت روز قطعات و خدمات
- پیگیری درخواست قطعات
- مشاهده وضعیت گارانتی
- دسترسی به سوابق کامل سرویس‌ها
کاربران همچنین می‌توانند تمام اطلاعات مربوط به سرویس‌های انجام‌شده، زمان‌بندی خدمات دوره‌ای بعدی و سایر جزئیات را در پروفایل شخصی خود مشاهده کنند. در صورت نیاز به امداد خودرو نیز، علاوه بر تماس با شماره‌ی ۰۲۱۴۹۰۸۲، امکان ثبت درخواست امداد همراه با آدرس دقیق و نوع خرابی از طریق اپلیکیشن فراهم است تا تیم امداد در کوتاه‌ترین زمان ممکن به محل اعزام شود.
خدمات در محل (هوم‌سرویس) ویژه مشتریان فونیکس
یکی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد اپلیکیشن مدیران خودرو، ارائه خدمات در محل یا هوم‌سرویس برای مشتریان برند فونیکس است. کاربران می‌توانند در بخش نوبت‌دهی، گزینه‌ی «سرویس در محل» را انتخاب کرده و سرویس‌های دوره‌ای خود را در منزل یا محل کار دارای پارکینگ، بدون نیاز به مراجعه به نمایندگی دریافت کنند.
خدمات هوم‌سرویس خودروهای فونیکس از یک سال گذشته در شهرهای تهران و کرج به‌صورت مستمر و روزانه ارائه می‌شود. در این طرح، هزینه ایاب‌وذهاب حذف شده و سرویس‌ها توسط کارشناسان مجاز در محل انتخابی مشتری انجام می‌شود تا تجربه‌ای مدرن، هوشمند و راحت از خدمات پس از فروش برای مشتریان فراهم گردد.
نحوه نصب اپلیکیشن مدیران خودرو
اپلیکیشن‌های مدیران خودرو به تفکیک برند، برای گوشی‌های هوشمند اندروید و iOS طراحی شده‌اند و از طریق فروشگاه‌های معتبر یا لینک مستقیم زیر قابل دریافت هستند:
لینک دانلود مستقیم اپلیکیشن‌های مدیران خودرو برای سه برند ام‌وی‌ام، فونیکس و اکستریم
پس از نصب برنامه، کافی است شماره شاسی خودرو و اطلاعات کاربری خود را وارد کنید تا به طیف متنوعی از خدمات دیجیتال مدیران خودرو دسترسی داشته باشید.
source