به گزارش پرشین خودرو، ماموت خودرو در ادامه توسعه خدمات اختصاصی برای خودروهای برقی، نخستین خودروی امدادی ویژه شارژ اضطراری را راهاندازی کرد؛ اقدامی در راستای ارائه تجربهای ایمن و مطمئن برای مشتریان محصولات برقی.
چرایی و ضرورت
با توجه به ماهیت خودروهای برقی، مدیریت صحیح مصرف انرژی نقش تعیینکنندهای در تداوم حرکت و عملکرد بهینه این خودروها دارد. هرچند زیرساختهای شارژ در کشور در حال توسعه است، اما در شرایط خاص نیاز به شارژ اضطراری همچنان محتمل است.
شرح خدمت
در همین راستا، خودروی امدادی ماموت خودرو با تجهیزات تخصصی شارژ تجهیز شده و آماده ارائه شارژ اضطراری در محل به مالکان خودروهای برقی است. این خدمت با هدف کاهش دغدغه کاربران و افزایش آسودگی خاطر آنان طراحی شده است.
نحوه درخواست
مشتریان در صورت نیاز به خدمات امدادی میتوانند با سامانه ۱۶۶۰ تماس گرفته و درخواست خود را ثبت کنند.
دیدگاه سازمانی
ماموت خودرو معتقد است واردات خودرو تنها به معنای فروش محصول نیست؛ بلکه ارائه مجموعهای از خدمات یکپارچه، مدرن و قابلاعتماد نیز ضروری است تا تجربه مالکیت به حس آرامش و رضایت پایدار تبدیل شود. راهاندازی این خدمت جدید گام دیگری در تحقق فلسفه «یک گام به پیش» در خدمات پس از فروش است.
source