این روزها بحث بیکار شدن قشر زیادی از افراد و جایگزینی آن‌ها با هوش مصنوعی به‌شدت داغ است و افراد زیادی نگران آن هستند که دیر یا زود از مشاغلشان برکنار شده و به جایشان ربات‌های هوشمند مشغول به کار شوند؛ اما مطالعه اخیری که در مؤسسه فناوری ماساچوست (MIT) انجام شده، تا حدودی برای این دسته از افراد امیدبخش به نظر می‌رسد.
نتیجه این مطالعه حکایت از آن دارد که در حال حاضر هوش مصنوعی تنها قادر است تا کارهای تقریباً ۱۲ درصد از مشاغلی که نیروی کار آمریکا به آن مشغول هستند را انجام دهد. این بدان معناست که احتمالاً هنوز زمان زیادی برای جایگزینی کامل افراد با هوش مصنوعی باقی است.
پژوهشی متفاوت اما جالب
در این بررسی پژوهشگران با استفاده از معیاری به نام “شاخص کوه یخ” که میزان قابلیت خودکارسازی یک شغل را اندازه‌گیری می‌کند، به این نتیجه رسیده‌اند که هوش مصنوعی همین حالا توانایی شناختی و فنی لازم را برای انجام طیفی از وظایف در حوزه‌هایی مثل فناوری، خدمات مالی، بهداشت و درمان و خدمات حرفه‌ای را داراست.
این شاخص، تعامل و هم‌پوشانی بین بیش از ۱۵۰ میلیون شغل در آمریکا، با حدود ۱۰۰۰ عنوان شغلی را با توانایی‌های هوش مصنوعی شبیه‌سازی کرده و به بررسی این موضوع می‌پردازد که هوش مصنوعی تا چه حد با مهارت‌های شغلی نیروی کار فعلی هم‌راستا شده است.
البته هدف انجام این پژوهش این نیست که نشان دهد که تا به امروز چه تعداد نیروی انسانی توسط هوش مصنوعی جایگزین شده یا در آینده خواهند شد. چرا که پژوهشگران بر این باور هستند که این موضوع به عوامل مختلفی مثل استراتژی کسب‌وکارها، پذیرش اجتماعی و سیاست‌گذاری‌های احتمالی بستگی دارد.
کاربردهای هوش مصنوعی فراتر از موارد شناخته‌شده
طبق اعلام پژوهشگران MIT، کاربردهای هوش مصنوعی به‌مراتب گسترده‌تر از نمونه‌های مشهور آن مثل تولید کدهای کامپیوتری است. ازجمله مطرح‌ترین کاربردهای فعلی هوش مصنوعی می‌توان به این موارد اشاره کرد:
- خدمات مالی: پردازش اسناد و پشتیبانی تحلیلی
- بهداشت و درمان: انجام وظایف اداری تا کارکنان بتوانند روی مراقبت از بیماران متمرکز باشند
- تولید: کنترل کیفیت از طریق خودکارسازی فرآیندهای بازرسی
- حمل‌ونقل و لجستیک: خودکارسازی فرایندهای تکمیل سفارش
مشاغلی که تحت تأثیر قرار می‌گیرند
در این مطالعه، محققان مهارت‌های منحصربه‌فرد کارکنان را با توانایی‌های بیش از ۱۳ هزار ابزار هوش مصنوعی مقایسه کردند و به این جمع‌بندی کلی رسیدند که در بعضی از حوزه‌ها، هوش مصنوعی تنها نقش تقویت‌کننده را ایفا می‌کند و تنها در بخشی از موارد، متحول کننده است؛ مثلاً هوش مصنوعی در امور بیمارستانی و درمانی می‌تواند با پر کردن فرم‌ها و انجام کارهای اداری، این امکان را برای پرستاران فراهم کند تا زمان بیشتری را در کنار بیماران باشند.
یا درزمینهٔ برنامه‌نویسی، هوش مصنوعی می‌تواند با سرعت بالایی، به تولید کدهای دقیق بپردازد ولی اینجاست که برنامه‌نویسان سطح مبتدی مجبور خواهند شد تا حیطه تمرکزشان را تغییر دهند.
پژوهشگران در این رابطه توضیح دادند: «شغل تحلیلگران مالی از بین نخواهد رفت؛ اما سیستم‌های هوش مصنوعی می‌توانند بخش بزرگی از پردازش اسناد و تحلیل‌های روتین را انجام دهند. این موضوع ساختار شغل و مهارت‌های موردنیاز را تغییر می‌دهد، بدون اینکه الزاماً نیازی به کاهش تعداد کارکنان وجود داشته باشد.»
ضربه اصلی به مشاغل ورودی و تازه‌کار
باید این را در نظر داشت که همین حالا هم هوش مصنوعی بخشی از مشاغل پیش پا افتاده و ابتدایی را که تا پیش از این معمولاً توسط فارغ‌التحصیلان تازه وارد انجام می‌شد، برعهده‌گرفته است.
پژوهشگران دراین‌باره گفته‌اند: «امروزه سیستم‌های هوش مصنوعی روزانه بیش از یک میلیارد خط کد تولید می‌کنند و شرکت‌ها حالا رویه تازه‌ای را پیش گرفته و مسیرهای استخدامی‌شان را تغییر داده‌اند؛ چرا که نیاز به برنامه‌نویسان مبتدی کاهش چشمگیری داشته است.»
طبق گفته این محققان، تغییرات قابل مشاهده در مشاغل تکنولوژی، نشانه‌ای از بازآرایی وسیع‌تر ساختار کار در سایر صنایع هم هست و به نظر می‌رسد که این تغییری است که تازه در آغاز مسیر آن قرار داریم.
منبع: خبرآنلاین
source