نویسنده:
نوریه رضوی ثانی
دهک‌بندی یارانه یکی از مهم‌ترین ابزارهای دولت برای شناسایی و حمایت از اقشار مختلف جامعه است. بر اساس این سیستم، خانوارها با توجه به سطح درآمد، دارایی، گردش حساب بانکی و سایر شاخص‌های اقتصادی، در دهک‌های مختلف قرار می‌گیرند تا میزان و نوع یارانه آن‌ها مشخص شود.
اما یکی از سوالات پرتکرار مردم این است که «چگونه می‌توانیم با کد ملی دهک خود را بررسی کنیم؟» یا «آیا امکان دارد دهک ما اشتباه باشد و بتوانیم اعتراض کنیم؟»
در این مقاله به شما آموزش می‌دهیم که چطور از طریق سامانه‌های رسمی و معتبر، دهک بندی یارانه خانوار خود را با استفاده از کد ملی استعلام کنید. همچنین به سوالات رایج، نکات کلیدی و نحوه ثبت اعتراض در صورت اشتباه بودن دهک نیز پاسخ می‌دهیم. با ما همراه باشید تا گام‌به‌گام با روش‌های ساده و سریع استعلام دهک آشنا شوید.
روش‌های استعلام دهک بندی یارانه (۱۴۰۴)
برای استعلام دهک‌بندی یارانه در سال ۱۴۰۴، روش‌های مختلفی وجود دارد که به شما امکان می‌دهد با استفاده از کد ملی، وضعیت اقتصادی خانوار خود را بررسی کنید. در ادامه، به معرفی این روش‌ها می‌پردازیم:
۱. سامانه حمایت معیشتی (hemayat.mcls.gov.ir)
این سامانه رسمی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است و دقیق‌ترین روش برای مشاهده دهک‌بندی خانوار محسوب می‌شود.
مراحل استفاده:
-
ورود به سایت hemayat.mcls.gov.ir.
-
انتخاب گزینه «ورود و ثبت‌نام».
-
ورود از طریق «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند».
-
وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار و شماره موبایل ثبت‌شده.
-
دریافت کد تأیید پیامکی و ورود به حساب کاربری.
-
مشاهده وضعیت اقتصادی و دهک خانوار.
در صورت وجود مغایرت، می‌توانید از طریق همین سامانه اعتراض خود را ثبت کنید.
۲. کد دستوری USSD
با استفاده از تلفن همراه، می‌توانید دهک‌بندی خود را از طریق کد دستوری بررسی کنید.
نحوه استفاده:
شماره‌گیری کد دستوری: *۴*۴۳۸۵۷*کدملی#
نکات مهم:
-
این روش فقط برای سرپرستان خانوار فعال است.
-
شماره همراه باید به نام سرپرست خانوار باشد.
-
نتیجه استعلام از طریق پیامک ارسال می‌شود.
۳. تماس با تلفن گویا
برای افرادی که به اینترنت دسترسی ندارند، تماس با تلفن گویا گزینه مناسبی است.
شماره‌های تماس:
با تماس با این شماره‌ها و ارائه کد ملی سرپرست خانوار، می‌توانید از وضعیت دهک اقتصادی خود مطلع شوید.
۴. مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰
در صورت عدم دسترسی به اینترنت یا تلفن همراه، می‌توانید به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کرده و با ارائه مدارک هویتی، وضعیت دهک‌بندی خانوار خود را استعلام کنید.
با استفاده از این روش‌ها، می‌توانید به‌راحتی و با دقت، دهک‌بندی یارانه‌ای خانوار خود را بررسی کرده و در صورت نیاز، اقدامات لازم را انجام دهید.
چگونه بفهمیم در کدام دهک هستیم؟
اگر نمی‌دانید در کدام دهک اقتصادی قرار دارید، فقط کافیست یکی از روش‌های زیر را که در بخش قبل به‌طور کامل توضیح دادیم، انجام دهید:
📌 اگر احساس می‌کنید دهک شما اشتباه محاسبه شده است، در سامانه hemayat اعتراض ثبت کنید.
📌 این دهک‌ها تعیین‌کننده میزان واریز یارانه شما هستند.
جدول دهک بندی یارانه ۱۴۰۴
معیارهای حذف یارانه نقدی در سال ۱۴۰۴
بر اساس مصوبات جدید، خانوارهایی که دارای شرایط زیر باشند، از دریافت یارانه نقدی محروم خواهند شد:
-
دارایی ملکی بالا: مجموع ارزش املاک، مستغلات یا باغ‌ویلاهای خانوار بیش از ۳۵ میلیارد تومان باشد.
-
خودروهای گران‌قیمت: داشتن یک یا چند خودروی سواری یا وانت دو کابین با مجموع ارزش بیش از ۳ میلیارد تومان.
-
درآمد ماهانه بالا: عبور درآمد خانوار از سقف مشخص بر اساس اطلاعات سامانه‌های رسمی (مالیاتی، بانکی، بیمه‌ای).
-
تراکنش مالی بالا: خریدهای ماهانه یا گردش مالی بالا در حساب‌ها به‌عنوان نشانه توان مالی بالا.
-
اقامت خارج از کشور: ثبت اقامت دائم خانوار یا یکی از اعضا در خارج از کشور.
-
سفرهای خارجی مکرر: بیش از پنج سفر خارجی در طول یک سال.
تغییر ساختار خانوار برای دهک‌بندی یارانه (مراجعه به پلیس +10)
اگر می‌خواهید ساختار خانوار خود را برای دهک‌بندی یارانه تغییر دهید، باید به مراکز پلیس +10 مراجعه کنید. در این مراکز، شما می‌توانید اطلاعات خانوار خود را به‌روزرسانی کنید، اعضای جدید را به سیستم اضافه یا اعضای قدیمی را حذف کنید و همچنین اطلاعات سرپرست خانوار را تغییر دهید.
مراحل تغییر ساختار خانوار:
-
مراجعه به نزدیک‌ترین مرکز پلیس +10.
-
ارائه مدارک شناسایی اعضای جدید یا تغییرات در خانواده (شناسنامه، کارت ملی، مدارک مربوط به تغییر وضعیت).
-
تکمیل فرم‌های مورد نیاز و ثبت تغییرات.
-
دریافت تأییدیه از پلیس +10 برای به‌روزرسانی اطلاعات در سیستم یارانه.
این تغییرات باید به‌طور رسمی ثبت شود تا در دهک‌بندی یارانه تأثیرگذار باشد.
اعتراض به دهک‌بندی یارانه | آموزش ثبت و پیگیری
اگر احساس می‌کنید دهک‌بندی اعلام‌شده برای خانوار شما ناعادلانه یا اشتباه است (مثلاً در دهک بالاتر قرار گرفته‌اید و یارانه‌تان قطع شده)، امکان ثبت اعتراض به دهک‌بندی یارانه برای شما وجود دارد.
چه زمانی می‌توان اعتراض زد؟
-
عدم دریافت یارانه با وجود شرایط مناسب
-
قرار گرفتن در دهک نادرست
-
تغییر وضعیت مالی خانوار (مانند بیکاری یا کاهش درآمد)
مراحل ثبت اعتراض به دهک یارانه‌ای
-
ورود به سامانه حمایت معیشتی
آدرس: hemayat.mcls.gov.ir -
ورود با «پنجره خدمات دولت هوشمند»
-
دریافت کد تأیید و ورود به حساب
-
انتخاب گزینه «ثبت درخواست» یا «اعتراض»
-
تکمیل فرم اعتراض با دلایل و مستندات تغییر وضعیت اقتصادی
-
ثبت نهایی و دریافت کد رهگیری
پیگیری اعتراض چگونه است؟
پس از ثبت اعتراض، نتیجه بررسی از طریق سامانه یا پیامک به شما اطلاع داده می‌شود. همچنین می‌توانید با مراجعه مجدد به سایت، وضعیت بررسی را مشاهده کنید.
نکات مهم درباره اعتراض:
-
اطلاعات خانوار (درآمد، دارایی، بیمه، حساب‌های بانکی و …) از طریق نهادهای رسمی بررسی می‌شود.
-
اعتراض شما تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که مدارک و مستندات واقعی ارائه دهید.
-
هیچ هزینه‌ای برای ثبت اعتراض دریافت نمی‌شود.
نکات مهم درباره استعلام دهک یارانه
-
استعلام فقط از طریق سامانه‌های رسمی انجام می‌شود
مثل سامانه حمایت وزارت رفاه یا سامانه خدمات دولت هوشمند. از ورود به سایت‌های مشکوک خودداری کنید. -
کد ملی و شماره موبایل به نام سرپرست لازم است
اگر شماره همراه به نام شخص دیگری باشد، ممکن است احراز هویت با خطا مواجه شود. -
اطلاعات دهک‌ها به‌روزرسانی می‌شود
دهک خانوار ممکن است به‌صورت دوره‌ای بر اساس تغییرات درآمد، دارایی، حساب‌های بانکی و خودرو به‌روزرسانی شود. -
در صورت نادرستی اطلاعات، امکان اعتراض وجود دارد
اگر فکر می‌کنید دهک تعیین‌شده با وضعیت مالی واقعی شما همخوانی ندارد، می‌توانید از طریق سامانه اعتراض ثبت کنید. -
استعلام دهک با پیامک یا اپلیکیشن‌های غیررسمی دقیق نیست
پیامک‌های تبلیغاتی یا اپ‌های موبایلی غیررسمی ممکن است اطلاعات اشتباه بدهند یا کلاهبرداری باشند. -
اطلاعات خانوار به صورت تجمیعی بررسی می‌شود
حتی اگر فقط یکی از اعضای خانواده دارایی یا درآمد بالایی داشته باشد، کل خانواده در دهک بالاتر قرار می‌گیرد. -
ارسال اطلاعات غلط به دولت ممکن است پیامد قانونی داشته باشد
در فرم‌های اعتراض حتماً اطلاعات دقیق و صحیح وارد شود.
سخن پایانی
دهک‌بندی یارانه‌ها به‌صورت دوره‌ای بررسی می‌شود و با تغییرات در وضعیت اقتصادی، خانوارها ممکن است تغییراتی در وضعیت دهک خود مشاهده کنند. همچنین، ثبت اعتراض به صورت رایگان انجام می‌شود، اما باید از دقت اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید تا از رد درخواست جلوگیری شود.
سوالات متداول درباره دهک‌بندی یارانه ۱۴۰۴
برای مشاهده وضعیت دهک‌بندی خود، باید به سامانه‌های رسمی مانند سامانه حمایت وزارت رفاه یا سامانه خدمات دولت هوشمند مراجعه کرده و با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه ثبت‌شده به نام سرپرست خانوار، وضعیت خود را بررسی کنید.
در صورتی که وضعیت دهک شما صحیح نیست یا بر اساس وضعیت مالی شما نیاز به تغییر دارد، می‌توانید از طریق سامانه‌های رسمی اعتراض خود را ثبت کنید. مراحل اعتراض شامل وارد کردن کد ملی، دریافت کد تأیید پیامکی، و سپس انتخاب گزینه “ثبت اعتراض” یا “درخواست بازبینی دهک” است.
برای ثبت اعتراض، باید اطلاعات دقیق و صحیح خود را در سامانه وارد کنید. این اطلاعات ممکن است شامل دلایل اعتراض مانند کاهش درآمد، بیکاری، بیماری و موارد مشابه باشد. همچنین باید به دقت دلایل تغییر دهک خود را توضیح دهید.
خیر، اعتراض به دهک‌بندی کاملاً رایگان است و هیچ هزینه‌ای برای ثبت درخواست یا اعتراض وجود ندارد.
یارانه خانوارها طبق معیارهای خاصی مانند درآمد، دارایی و تراکنش‌های مالی تعیین می‌شود. خانوارهایی که دارای شرایط خاص مثل درآمد بالا، دارایی‌های زیاد یا خودروهای گران‌قیمت هستند، از دریافت یارانه محروم خواهند شد. برای اطلاع از حذف یارانه خود، باید از طریق سامانه‌های رسمی استعلام کنید.
پس از ثبت اعتراض، معمولاً مدت زمان بررسی درخواست چند هفته طول می‌کشد. در این مدت، ممکن است از طریق پیامک یا سامانه اطلاع‌رسانی نتیجه بررسی به شما اعلام شود.
در صورتی که یارانه شما به اشتباه حذف شده باشد، می‌توانید از طریق ثبت اعتراض و توضیح دلایل تغییر وضعیت، درخواست خود را پیگیری کنید. در صورت تأیید اعتراض، یارانه مجدداً به شما تعلق خواهد گرفت.
خیر، افرادی که اقامت خارج از کشور دارند یا بیش از حد معمول به خارج از کشور سفر می‌کنند، معمولاً از دریافت یارانه حذف خواهند شد.
بله، دهک‌بندی خانوارها به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی می‌شود. در صورتی که وضعیت مالی شما تغییر کند (مانند تغییر درآمد یا تغییر در دارایی‌ها)، ممکن است دهک شما نیز تغییر کند.
برای پیگیری وضعیت درخواست اعتراض، باید کد رهگیری که پس از ثبت اعتراض دریافت کرده‌اید را در سامانه‌های مربوطه وارد کنید. همچنین می‌توانید با مراجعه به سایت‌های رسمی برای اطلاع از وضعیت درخواست خود اقدام کنید.
source